8 (495) 298-18-28 г. Москва, ул. Сущевский вал, д.5, ст.12, пав. Т10

Заказать бесплатный звонок


Отправить заявку

О гарантии

Обслуживание по гарантии производится в многофункциональном сервисном центре "PS-center" при наличии специального гарантийного талона, который выдается при совершении покупки в нашем магазине "ГидГаджет"
- Гарантийный срок
на смартфоны и планшеты составляет от 12 до 24 месяцев (в зависимости от выбранного вами вида гарантии)
- Гарантийный срок на прочие гаджеты из ассортимента нашего магазина - 14 дней с момента покупки.

Условия гарантии

Уважаемые покупатели! Настоятельно просим вас ознакомится с тем, что согласно статье №25 закона РФ «О защите прав потребителей» и постановлению Правительства РФ №55 товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат!

Возврату, обмену и гарантийному обслуживанию подлежат не все устройства, а только те, которые соответствуют следующим условиям:
1. У товара сохранились чек и гарантийный талон, выданые в нашем магазине.
2. Покупка и в частности само устройство имеет товарный вид
3. Устройство не должно иметь следов механического воздействия: сколы, трещины, царапины и потертости
4. Покупатель обязан предоставить все составляющее комплекта устройства: коробку, зарядный блок, кабель, защитные и транспортировочные пленки если таковые имеются.
5. Устройство не должно иметь следов вскрытия и несанкционированного доступа.

Так же при покупке вам предоставляется 14 дней на тестирование продукции. Если в течении этого срока вы обнаружили заводской брак, вы имеете полное право требовать замену устройства на аналогичное или иное из ассортимента (с учетом разницы в цене) или возврат потраченных денежных средств!

Несмотря на такую возможность, наши клиенты очень редко возвращают свои заказы обратно на прилавки нашего магазина. Всё потому что мы придерживаемся нескольких очень важных правил:
- Сотрудничаем только с проверенными временем поставщиками
- В нашем магазине реализована многоуровневая система контроля качества продукции, которая практически полностью исключает вероятность продажи покупателю товара с заводским браком и повреждениями.
Но если всё же произойдет так, что вы обнаружите брак или поломку устройства, то наш магазин и партнеры из "PS-center" надежно защитят вас от бесполезной траты денег и негатива, связанных с покупкой не качественной вещи.

image